Schulungszentrum GmbH
Bildungswerk gGmbH

Aus- und Weiterbildung im Gesundheits- und Sozialwesen
   
  Qualitätsfachkraft in Pflegeeinrichtungen und -diensten
Neue Kurse Qualitäts-beauftragte/r 06.09. - 10.09.2010
25.10. - 29.10.2010

14.03. - 18.03.2011
04.04. - 08.04.2011
19.09. - 23.09.2011
17.10. - 21.10.2011

QB GE 23


QB GE 24

QB GE 25

Gelsenkirchen - beginnt planmäßig, noch Plätze frei

Gelsenkirchen

Gelsenkirchen
Qualitäts-manager/in

Qualitäts-auditor/in

16.05. - 20.05.2011
06.06. - 10.06.2011

21.11. - 25.11.2011

QM GE 8


QA GE 4

 Gelsenkirchen


Gelsenkirchen

Womit beschäftigen sich Qualitäts-fachkräfte?

Ausführliche Informationen über die Berufe finden Sie

hier und hier (Berufenet der Bundesagentur für Arbeit)

Welchen Umfang hat die Weiterbildung?

Qualitätsbeauftragte/r (Stufe 1)
80 Unterrichtsstunden (einschl. Prüfung) in zwei Seminarwochen
am letzten Lehrgangstag Prüfung und Zertifizierung durch eine akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft

Qualitätsmanager/in (Stufe 2)
zwei (volle oder anteilige) Seminarwochen mit 80 Unterrichtsstunden (einschl. Prüfung)
am letzten Lehrgangstag Prüfung und Zertifizierung durch eine akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft

Qualitätsauditor/in (Stufe 3)
5 zusammenhängende Seminartage mit 40 Unterrichtsstunden
ca. 8 bis 10 Wochen später 1 Lehrgangstag mit Prüfung und Zertifizierung durch eine akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft

Unser Zertifizierungspartner: ZertSozial

Auf welche Rechtsgrundlagen bezieht sich die Weiterbildung?

Harmonisiertes Schema für die Registrierung und Zertifizierung von Qualitätsfachpersonal der Europäischen Gesellschaft für Qualität: hier
Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsfachpersonal der Trägergemeinschaft für Akkreditierung: hier

Bei der Qualitätsprüfung in Pflegeeinrichtungen nimmt der Medizinische Dienst der Kranken- und Pflegekasse auch das Qualitätsmanagement unter die Lupe. Es spielt auch bei der Vergabe der "Pflegenoten" eine Rolle. Bitte lesen Sie die Richtlinien für den stationären Bereich hier und die Richtlinien für den ambulanten Bereich hier.

Entsprechend geschulte Fachkräfte sind daher gefragt!

Zugangs-
voraussetzungen

Qualitätsbeauftragte/r
zumindest abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 1 Jahr qualitätsbezogene Vollzeitberufstätigkeit
oder mindestens 5-jährige Vollzeitberufstätigkeit, davon mindestens 1 Jahr qualitätsbezogen
Qualitätsmanager/in
zumindest abgeschlossene Fachschulausbildung und mindestens 4 Jahre Vollzeitberufstätigkeit, davon mindestens 2 Jahre qualitätsbezogen
oder abgeschlossene andere Berufsausbildung und mindestens 6 Jahre Vollzeitberufstätigkeit (davon mindestens 2 Jahre qualitätsbezogen)
sowie abgeschlossene Weiterbildung zur/zum Qualitätsbeauftragten
Qualitätsauditor/in
zumindest abgeschlossene Hochschulausbildung und mindestens 4 Jahre Vollzeitberufstätigkeit, davon mindestens 2 Jahre qualitätsbezogen
oder zumindest abgeschlossene Fachschulausbildung und mindestens 5-jährige Vollzeitberufstätigkeit, davon mindestens 2 Jahre qualitätsbezogen
sowie abgeschlossene Weiterbildungen zur/zum Qualitätsbeauftragten und zur/zum QualitätsmanagerIn und Mitwirkung an mindestens 4 Audits mit nicht weniger als 20 Tagen (einschl. Auditplanung, Prüfung der Dokumentation, Auditdurchführung und Auditberichterstattung), davon mindestens 10 Tage vor Ort

Wo findet die Weiterbildung statt?

in Nordrhein-Westfalen
VDAB Schulungszentrum GmbH - Hauptverwaltung
Bahnhofsvorplatz 1, 45879 Gelsenkirchen
Welche Kosten kommen auf Sie zu?

Lehrgangsentgelt von

Qualitätsbeauftragte/r
980,00 Euro, umsatzsteuerfrei
zahlbar in 2 monatlichen Raten von 490,00 Euro
sowie Prüfungsgebühr von 150,00 Euro

Qualitätsmanager/in
980,00 Euro, umsatzsteuerfrei
zahlbar in 2 Raten von 490,00 Euro
sowie Prüfungsgebühr von 175,00 Euro

Qualitätsauditor/in
820,00 Euro, umsatzsteuerfrei
sowie Prüfungsgebühr von 280,00 Euro

Welche Inhalte
hat die Weiterbildung?

Module:

Qualitätsbeauftragte/r
- Begriffe, Grundlagen und Entwicklungen im QM
- QM im Gesundheits- und Sozialbereich
- QM-Systeme (DIN ISO 9000:2000 ff., EFQM-Modell)
- QM-Dokumentation
- Einführung eines QM-Systems in Projektform
- Moderationstechniken
- Leitung/Moderation von Q-Gruppen/Q-Zirkeln
- Qualitäts- und Kreativitätstechniken
- Einführung in das Thema "Audits/Auditierung und Kommunikation" (Grundbaustein)

Qualitätsmanager/in
- Qualitätsmanagement und Führung
- Ziele, Zielvereinbarungen und Zielvereinbarungsgespräche
- Führen mit Kennzahlen, Daten und Fakten
- QM in Verbindung mit der Balanced Scorecard (BSC)
- Einführung des Prozessbegriffs
- Aufbau und Struktur einer Prozessorganisation
- Prozessmanagement
- Managementwerkzeuge
- Total Quality Management
- Risikomanagement
- Beschwerdemanagement
- Audits/Auditierung und Kommunikation (Aufbaumodul)

Qualitätsauditor/in
- Das Qualitätsaudit
- Normative (z. B. DIN EN ISO 9001:2000) und andere (z. B. betriebliche) Auditgrundlagen
- DIN EN ISO 190011:2002: Leitfaden für Audits von QM-Systemen
- Auditmanagement
- Auditphasen (Auditprogramm, Auditplanung, Realisierung von Audits, Auditberichterstattung, Audit Follow   Up)
- Auditpraxis
- Zertifizierung und Akkreditierung

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